Jfr. Opplæringsloven §9-2 har elevene rett til nødvendig rådgivning om utdanning, yrkestilbud og yrkesvalg og om sosiale spørsmål.

Rådgiver skal bidra med informasjon og veiledning og bevisstgjøring av elevene i valg av utdanning og yrke.  Målet er å forebygge feilvalg og avbrudd i utdanningen.

Ved personlige og psykososiale vansker kan rådgiver gi sosialpedagogisk hjelp og veiledning. Dette kan for eksempel gjelde ved mobbing, ulike konflikter og andre typer vansker som har betydning for skolegangen.

Rådgiverne samarbeider bl.a. med kontaktlærer, PP-tjenesten og skolehelsetjenesten. Alle rådgivere har taushetsplikt.